Для регистрации документов, поступающих по различным каналам связи пользователю достаточно перейти в специальный раздел личного кабинета «Регистрация из электронных источников». Такое решение является эффективным и удобным для пользователей поскольку исключает необходимость открытия разных клиентских приложений.
Поступившие документы автоматически распределяются по папкам согласно каналу поступления (электронная почта, СМДО и т.д.). фоновыми задачами, работающими с заданной периодичностью и не требующими ручного запуска пользователем или администратором системы.
Доступ к данным, папкам и правам регистрации настраивается в соответствии с распределением обязанностей работников организации. Аналогично можно разграничить права отправки исходящих документов по электронным каналам связи.
Отправка документов по электронным каналам (СМДО, система обращений, электронная почта) может осуществляться подокументно или групповым способом из соответствующего раздела СЭД. Пользователям, ответственным за отправку документов, могут быть предоставлены права отправки по одному или нескольким каналам.
Опция «Сервер электронного взаимодействия» (СЭВ) позволяет обмениваться организациям, у которых установлена СЭД «ТИТУЛ» документами, проектами, поручениями и отчетами о ходе их исполнения. Это позволяет облегчить контроль исполнения документов, где в качестве внешних исполнителей выступают представители организаций-участников СЭВ.
СЭВ предназначен для:
- направления документов (в т.ч. с поручениями) по электронным каналам связи исполнителям из обособленных контуров;
- получение информации о рассмотрении и исполнении документов, направленных по электронным каналам связи в обособленные контуры;
- автоматической регистрации, поступающих по электронным каналам связи документов обособленных контуров;
- визирование и подписание проектов документов, созданных в обособленных контуров с обменом информацией о дате визирования/подписания, типе визы/подписи, в т.ч. ЭПЦ в виде отдельного(-ых) файла(-ов).
При настройке обмена документам между удаленными подразделениями с помощью опции СЭВ устанавливаются параметры автоматической регистрации. При возникновении коллизий (невозможности выполнения условий автоматической регистрации) документы будут попадать на ручную регистрацию в специальную папку пользователю, ответственному за регистрацию.