Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: ИП Карпов. Место деятельности: Ковров, Владимирская область, Россия. Работа с заказчиками ведётся удалённо. Контакт для вопросов по данным: kovrovgz@gmail.com, телефон +7 920 621-88-63. Сайт, к которому относится политика: https://karpov-razrabotka.ru/ и вложенные страницы услуг, портфолио и контактов.

2. Какие данные обрабатываются

Форма заявки запрашивает имя, номер телефона и текст задачи. Эти сведения человек вводит сам. Вместе с ними на сторону площадки могут поступить технические данные обращения: дата отправки, адрес страницы, с которой ушла форма, и служебные данные соединения, которые фиксирует хостинг.

Отдельного поля для сведений о здоровье и для иных чувствительных категорий на форме нет. Если человек сам впишет лишние подробности в текст задачи, оператор берёт из сообщения только то, что нужно для ответа по сайту, и просит оставить в переписке короткий деловой рассказ.

3. Цели и основание

Цель обработки одна: связаться с человеком и подготовить ответ по его задаче о сайте, продвижении, рекламе или поддержке. Смета, уточнения и дальнейшая переписка по этому же диалогу остаются внутри той же цели.

Основание — согласие. Галочка в форме стоит отдельно от кнопки отправки, рядом ссылка на эту политику. Отправка формы при пустой галочке на стороне страницы блокируется. Согласие относится к составу полей, перечисленных выше.

Человек может позвонить или написать на почту напрямую. Телефонный разговор и письмо тоже содержат персональные данные, и оператор использует их для той же цели связи.

4. Действия с данными

Оператор получает сообщение, читает его, хранит в почте и в рабочей переписке, отвечает звонком или письмом, при необходимости уточняет задачу. Данные используются для подготовки предложения по работам студии. Рассылки посторонним людям и передача списков для чужой рекламы в цели обработки отсутствуют.

Передача третьим лицам ограничена объёмом, без которого заявка технически дойдёт: почтовый сервис и хостинг сайта. Иная передача возможна по законному запросу уполномоченного органа. Договор с заказчиком на сами работы, когда он появляется, фиксирует состав уже отдельно от этой политики.

5. Срок хранения

Переписка хранится, пока идёт диалог и пока оператору нужно помнить договорённости по проекту: состав страниц, контакты для сдачи, историю правок. Когда диалог закрыт и память о проекте для учёта выполненного уже сохранена в документах без лишних копий, оператор удаляет избыточные копии сообщения по запросу человека.

Запрос на уточнение, обновление или удаление направляется на kovrovgz@gmail.com. В письме достаточно имени, телефона и сути просьбы, чтобы найти заявку. Оператор выполняет просьбу в разумный срок и отвечает на тот же адрес, если ответ технически возможен.

6. Обязательность полей

Имя и телефон нужны, чтобы ответ дошёл до конкретного человека. Текст задачи желателен и помогает сразу назвать ориентир. Согласие обязательно: при его отсутствии форма остаётся на странице и просит отметить галочку. Отказ от отправки через форму оставляет открытыми телефон и почту.

7. Меры охраны

Доступ к почте оператора ограничен. Форма рассчитана на работу по защищённому соединению площадки, когда хостинг его предоставляет. Внутренние пометки по проекту хранятся в рабочих файлах студии и в переписке с заказчиком. Публичные страницы портфолио обходятся без чужих телефонов и чужих адресов электронной почты.

8. Файлы на устройстве посетителя

Страницы раздела могут подключать шрифты с внешнего сервиса шрифтов, и браузер при этом обращается к этому сервису по своим правилам. Отдельная рекламная слежка в коде этого раздела на дату редакции отсутствует. Если на площадке позже появится счётчик статистики, политика обновится и назовёт сервис прямо на этой странице.

9. Обновление документа

Новая редакция заменяет прежнюю с момента публикации на этом адресе. Существенные изменения цели или состава полей отражаются текстом выше и датой в начале страницы. Продолжение использования формы после обновления сопровождается актуальным текстом согласия.

10. Контакты по документу

Вопросы по обработке персональных данных: kovrovgz@gmail.com, +7 920 621-88-63, ИП Карпов, Ковров, Владимирская область. Заявку на работы студии удобно оставить на странице контактов.